支払いと配送

お支払い方法

クレジットカード

お客様がオンラインで注文される際、カード情報は安全なオンラインバンキングシステムに送信されます: https://stripe.com

PayPal

PayPalをお支払い方法として選択すると、PayPalのウェブサイトにリダイレクトされます。

PayPalは最大限の柔軟性と安全性を提供します。アカウントを開設し、クレジットカードまたはデビットカードを登録するだけで、安全かつ安心してオンラインショッピングをお楽しみいただけます。

暗号通貨でのお支払い

暗号通貨でのお支払いをご希望の場合は、直接ご連絡ください。ウォレットアドレスを含む必要な支払い情報と手順をお知らせします。

支払いが確認され次第、ご注文を処理いたします。ご不明点やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

製作期間と配送

「SteelWaters」の作品はすべて受注生産で、在庫は限られています。そのため、製作期間は需要によって異なり、3〜10営業日を要します。

重要：製作を早めたい場合は、ご注文前に必ずご連絡ください。納期について調整させていただきます。

ご注文が完成しましたら、指定いただいたメールアドレスに確認用のお知らせと写真をお送りします。

配送と返品

ご注文前に必ず 利用規約 と、プライバシー＆クッキーポリシー をご確認ください。ご注文いただいた場合、利用規約に同意したものとみなされます。

配送

SteelWatersの作品は受注生産のため、発送までに最大10日かかる場合があります。

295ユーロ以上のご注文は送料無料。

通常配送 – Correos

スペイン	ヨーロッパ	ヨーロッパ以外 / アジア
スタンダード	スタンダード	スタンダード
3〜5 営業日	3〜7 営業日	5〜10 営業日
無料	13,00 €	15,00 €

DHL

スペイン	ヨーロッパ	ヨーロッパ以外 / アジア
DHL	DHL スタンダード	DHL
2〜3 営業日	2〜6 営業日	7〜9 営業日
10,00 €	25,00 €	35,00 €

返金ポリシー

すべての作品は受注生産で手作業により制作されています。

お支払い後、48時間以内であれば、誤りやご変更による返金依頼が可能です。これを過ぎると、お客様都合での返品リクエストは承れません。このポリシーは法的権利には影響を与えません。

発送後の配送先変更はできませんので、ご注文時に正しい住所をご入力ください。
商品を受け取った後は、14日以内であれば返品や交換をリクエストできます（お客様または指定された第三者が受領した日から）。返品送料はお客様負担で、国や配送業者によって異なります（通常25〜35 €程度）。
返金ポリシーの詳細はこちらをご確認ください: 返金ポリシー

関税について

お住まいの国で発生する関税や追加費用についてご注意ください。
購入者は関税・税金・通関手数料などの追加料金を負担する責任があります。

当サイト「Steelwaters.shop」に表示されている価格には、お客様の国の税金や関税は含まれていません。

これらの費用は発送先の国によって異なり、商品の価格や種類、重量やサイズによっても変動します。

EU以外の国への配送に関する関税・費用の詳細は以下をご確認ください: https://commission.europa.eu

受け取り拒否の場合、返金は一切行われません。すべての作品はオーダーメイドで制作されているため、ご理解をお願いいたします。

ご注文前に必ずお住まいの国の関税についてご確認ください。