Datenschutz

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16.08.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Steelwaters (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf über steelwaters.shop tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten „Sie“ und „Ihr“ den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erfassen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.


Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und weitere gesetzlich erforderliche Schritte unternehmen.


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungen können wir die über Sie erfassten Informationen nutzen, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren

  • die Dienste bereitzustellen

  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

  • Nutzungsbedingungen durchzusetzen

  • unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen


Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

  • Basis-Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

  • Bestellinformationen (Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung usw.)

  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)

  • Einkaufsaktivitäten (angesehene Artikel, Warenkorb, Wunschliste)

  • Kundensupport-Details (Nachrichten oder Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen)

Informationen, die wir über Cookies erfassen
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien. Dazu können Gerätedaten, Browserdetails, IP-Adresse, Netzwerkinformationen und Ihr Surfverhalten gehören.

Informationen von Dritten
Wir können Daten erhalten von:

  • Shopify (unsere E-Commerce-Plattform)

  • Zahlungsanbietern (zur Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen)

  • Analyse- und Marketingpartnern

  • Versand- und Fulfillment-Dienstleistern


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Dienste bereitstellen: zur Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Produktauslieferung, Bearbeitung von Rücksendungen, Verwaltung von Konten und Ermöglichung von Bewertungen.

  • Marketing & Werbung: zum Versand von Werbemitteilungen und zur Anzeige personalisierter Anzeigen.

  • Sicherheit & Betrugsprävention: zur Erkennung und Abwehr betrügerischer oder schädlicher Aktivitäten.

  • Kommunikation: zur Bereitstellung von Kundensupport und Pflege unserer Geschäftsbeziehung.


Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern. Für Shopify-bezogene Cookies siehe die Shopify-Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder unser Banner beim ersten Besuch verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis und die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.


Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Informationen weitergeben an:

  • Dienstleister und Anbieter (Zahlungen, Fulfillment, IT, Analyse, Kundensupport)

  • Geschäfts- und Marketingpartner (einschließlich Shopify)

  • Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe

  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

  • im Rahmen von Geschäftstransaktionen (z. B. Fusionen, Übernahmen)

Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf persönliche Merkmale zu ziehen.


Nutzerinhalte

Wenn Sie Bewertungen oder andere Inhalte öffentlich posten, sind diese für jedermann zugänglich. Wir sind nicht verantwortlich dafür, wie andere diese Informationen nutzen oder weitergeben.


Drittwebsites und Links

Unsere Website kann Links zu Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte. Bitte prüfen Sie deren Richtlinien, wenn Sie solche Seiten nutzen.


Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu veranlassen.


Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, aber kein System ist vollständig sicher. Verwenden Sie keine unsicheren Kanäle für sensible Daten.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es erforderlich ist für:

  • die Verwaltung von Konten

  • die Bereitstellung von Diensten

  • die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

  • die Beilegung von Streitigkeiten


Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugang / Auskunft

  • Löschung

  • Berichtigung

  • Datenübertragbarkeit

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf der Einwilligung

  • Rechtsmittel gegen Entscheidungen

  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen (Abmeldelinks in E-Mails)

Wir können Ihre Identität vor der Bearbeitung von Anfragen überprüfen. Bevollmächtigte Vertreter können in Ihrem Namen handeln, sofern ein entsprechender Nachweis erbracht wird.


Beschwerden

Wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst. Sollten Sie unzufrieden sein, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.


Internationale Nutzer

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes übertragen werden, einschließlich in die USA. Für Nutzer aus der EU/dem Vereinigten Königreich erfolgen Übertragungen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder gleichwertigen Schutzmaßnahmen, es sei denn, das Zielland verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 hello@steelwaters.shop
📍 Villarroel 69, Quinto, 08011 Barcelona, Spanien